SERVI DORYL DONNE UNE DEUXIEME VIE A VOS MOULES

Pour lutter contre le gaspillage et réduire la production de déchets, Servi Doryl propose de donner un second souffle aux équipements de ses clients fromagers. Pour cela, l’entreprise met à leur disposition un service de réparation et de remise en état.

Comment ça marche ?

Avec le temps, votre matériel de fromagerie peut se détériorer : mauvaise manipulation, problèmes de mécanisation ou tout simplement des cycles répétés de nettoyage à forte température… Les moules à fromages sont soumis à des contraintes, se déforment, se cassent, ou se colorent…   Mais pas de panique, le remplacement n’est pas inéluctable.

L’équipe Servi Doryl est là pour vous conseiller et apporter des solutions à vos problèmes.

Quelle est la démarche à suivre pour la réparation ?

1 – Tout d’abord, prenez contact avec nous, pour obtenir un numéro RMA (Procédure d’Autorisation de Retour de Marchandise). Pour cela, vous devrez transmettre le nombre de matériel à remplacer et le colisage (nombre de palettes, dimensions et poids) à l’un de nos commerciaux, afin d’organiser le transport vers nos ateliers ;

2 – Une fois la marchandise réceptionnée dans nos locaux, nous établirons un état des lieux complet du matériel. Si besoin, nous pouvons éventuellement nous déplacer directement chez vous ;

3 – Après avoir examiné l’intégralité des produits, l’équipe technique fera toutes les préconisations nécessaires pour réparer les moules : changer les parties abimées, polyfuser ou souder les parties à reprendre, reprendre la géométrie des ensembles pour revenir aux côtes nominales… Certains matériels ne sont pas réparables, notre équipe établira dans ce cas, un devis pour la fourniture d’équipements neufs ;

4 – Sur la base de notre devis, et une fois votre accord reçu, les réparations seront effectuées dans les meilleurs délais, afin de réduire l’impact sur votre flux de production.

Il faut savoir que, chez Servi Doryl, l’ensemble de notre matériel dispose d’une garantie d’un an minimum. Pendant cette période, l’entreprise s’engage à remplacer les produits défectueux ou à apporter les modifications, réglages ou services supplémentaires nécessaires à la mise en conformité du matériel. 

Les parties défectueuses, et tous les matériels non réparables sont démontées, et les matières usagées rejoignent les filières de recyclage de l’usine. Dans la plupart des cas, le recyclage matière est de 100%.

Pourquoi donner une seconde vie à vos moules ?

–             Pour faire des économies :

Car réparer coûte généralement moins cher qu’acheter un nouveau produit. Parfois, il suffit de changer ou remplacer une seule pièce, reprendre les dimensions de vos moules, pour leur donner un second souffle, une nouvelle vie et ainsi prolonger leur durée de fonctionnement.

–             Pour protéger l’environnement :

Opter pour la réparation de votre matériel, c’est permettre de réduire la production de déchets et de diminuer le gaspillage. Le polypropylène, ou le polyéthylène, qui constituent la majorité de nos produits. Une fois recyclés, rentrent dans la fabrication de pièces pour l’automobiles, de jouets, de matériels divers… Même irréparables, après quelques années de service en fromagerie, il suffit d’un traitement ad-hoc pour redonner une nouvelle vie à la matière.

Nos engagements

Des centaines de produits retrouvent une seconde vie chaque année grâce à notre service de réparation !